Arvolan vaakamallinen logo
Arvolan vaakamallinen logo

Web-analytiikka

Ilman tarkkaa web-analytiikkaa et voi tietää, mikä verkkosivustollasi toimii ja mikä ei. Kun analytiikka on kunnossa, saat luotettavaa tietoa kävijöistäsi, heidän käyttäytymisestään ja markkinoinnin tuottavuudesta.

MIKÄLI haluat varmistaa, että myös teidän analytiikka pitää paikkansa ettekä halua, että mainontaan laitettu raha menee hukkaan, jutellaan.

Lopeta arvailu ja luota oikeisiin lukuihin

Oletko kohdannut tilanteen, jossa sinun pitäisi tehdä päätelmiä verkkosivujesi toimivuudesta, mutta eri työkalujen luvut eivät täsmää? Katsot Google Analyticsin konversiomääriä, mutta tilausjärjestelmä näyttää toista. Markkinointikumppani voi raportoida hyviä onnistumisia Looker Studion kautta, mutta kauppoja tai liidejä ei kuitenkaan ole tullut.

Tämä on hyvin yleinen tilanne.

Jos sinulla on verkkokauppa, haluat todennäköisesti tietää, kuinka monta ihmistä käy siellä, mistä he tulevat, mitä he katselevat ja tekevätkö he ostoksia. Jos panostat markkinointiin, haluat varmasti myös tietää, toimiiko markkinointi vai menevätkö rahat hukkaan. Web-analytiikka on kuin valvontakamera, joka antaa sinulle tämän tiedon ja paljon muuta.

Miksi web-analytiikka on tärkeä olla kunnossa?

Ilman laadukasta analytiikkaa ei voi tehdä oikeita tulkintoja verkkosivuston toiminnasta, mutta miksi tämä asia on lähes jokaisella yrityksellä hoidettu huonosti? Yleensä analytiikka näyttää vielä ihan samalta jokaisella yrityksellä, vaikka jokainen yritys on omanlaisensa tavoitteiden ja palveluiden suhteen. Eihän tämä ole järkevää. Usein syy on osaamattomuudesta. Analytiikka voidaan myös kokea epäselväksi ja vaikeaksi tulkita. Silloin on tehty asioita väärin. Haluat varmasti nähdä miten omalla vastuualueellasi menee ja nähdä juuri sinulle tärkeitä mittareita jos ne olisivat sinulle helposti nähtävissä.

Analytiikan rakentaminen lähtee aina yrityksen liiketoiminnan tavoitteista ja sen pohjalta pitäisi rakentaa analytiikkaa, joka tukee näitä tavoitteita. Yrityksen analytiikkaan pitää luoda selkeät helppolukuiset mittarit, jotka kertovat nopeasti missä mennään ja mitä verkossa oikeasti tapahtuu. Näitä mittareita voi olla, ja yleensä pitää olla, eri käyttäjäryhmile omansa, koska kaikki organisaation henkilöt eivät tarvitse samoja tietoja kuin toiset.

Analytiikka työkaluista tunnetuimpia on Google Analytics, Piwik Pro ja Matomo, joista huomattavasti eniten käytetään Google Analyticsiä.

👉 Ymmärrä kävijöitäsi: Mistä he tulevat? Mitä laitteita he käyttävät? Mitä sivuja he katselevat? Miten he käyttäytyvät sivustollasi?

👉 Mittaa konversioita: Kuinka monta ihmistä tekee haluamasi toimenpiteen, kuten ostaa tuotteen tai täyttää lomakkeen?

👉 Paranna verkkosivustoasi: Käytä dataa löytääksesi pullonkaulat ja parantaaksesi sivustosi käyttökokemusta ja konversioprosenttia.

👉 Optimoi markkinointiasi: Seuraa, mitkä kampanjat tuovat eniten liikennettä ja konversioita, ja kohdenna budjettisi tehokkaammin.

Kaikessa näissä asioissa puhdas data on avainasemassa. Analytiikka on vain yhtä hyvä kuin sen taustalla oleva data. Jos data on epätarkkaa, teet vääriä päätelmiä ja tekemäsi maksettu mainonta ei toimi niin hyvin kuin sen olisi mahdollista toimia.

Seuraavan tason web-analytiikka

Mikäli haluat valmistautua kunnolla tulevaisuudessa siintävään evästeettömään aikaan tai haluat saada vieläkin tarkempaa analytiikkadataa verkkosivustosi käyttäjistä niin silloin Server-Side Tagging ja Server-Side Tracking eli palvelinpohjainen seuranta on sinulle oikea ratkaisu.

Server-Side Tagging ja Server-Side Tracking - eli palvelinpohjainen seuranta

Puhutaan tässä nyt selkeyden vuoksi vain Server-Side Trackingistä (SST), joka on ratkaisu puhtaampaan analytiikkadataan sekä tarkkaan mainonnan seurantaan.

Palvelinpohjainen seuranta tarkoittaa, että verkkosivuston käyttäjien toimia voidaan seurata sivustolla anonymisoidusti hyödyntäen ensimmäisen osapuolen tietoa eli verkkosivun omaa keräämään dataa, joka tallentuu tietoturvalliseen palvelimeen. Näin ollen voi itse päättää mitä tietoja halutaan luovuttaa eteenpäin esim. analytiikkatyökalujen käyttöön ja missä muodossa.

Selainpohjaisessa seurannassa ollaan usein kolmannen osapuolen tiedon varassa mikäli halutaan tehdä laadukasta digimarkkinointia. Apple on jo estänyt palveluistaan kolmannen osapuolen evästeen ja Chrome estää ne tämän vuoden aikana. Apple myös poistaa ensimmäisen osapuolen evästetiedon Safari-selaimestaan parhaimmillaan yhdessä vuorokaudessa(ellei sitä tallenneta muualle), jolloin verkkokaupassa ostostaan harkitseva näkyy aina uutena käyttäjänä. Näistä seuraa isoja epätarkkuuksia analytiikkaan ja konversioseurantaan sekä kohdistettuun mainontaan.

Mitkä ovat palvelinpohjaisen seurannan hyödyt?

Huomattavasti tarkempi data ja parempi konversioseuranta.

👉 Nopeampi verkkosivu -> Parempi SEO

👉 Parempi tietosuoja -> SST ei lähetä käyttäjien tietoja suoraan kolmansien osapuolten seurantatyökaluille ja data pysyy sinun hallussa ja sinä päätät mitä tietoja, missä muodossa ja mihin haluat näitä luovuttaa. Tämä parantaa käyttäjien yksityisyyttä huomattavasti.

👉 Pystyt tekemään seurantaa adBlockeista huolimatta -> Parempi mainonnan kohdistus

👉 Huomattavasti tarkempi konversioseuranta -> Ei enää olla riippuvaisia kolmannen osapuolen evästeistä

Emme myy koskaan turhia palveluita vaan tarjoamme vain sitä mitä oikeasti tarvitset!

Uskallamme väittää, että myöskään teidän analytiikkaraportit eivät näytä totuutta.
Ota yhteyttä - Me autamme.